Met jouw (inhoudelijke) kennis op het gebied van online verkoop, webshops, marketing, e-commerce en calculaties spring je samen met je team van specialisten in op de commerciële kansen die een bedrijf laten groeien.
Tijdens de opleiding leer je:
- Een verkooptraject uitvoeren
- Om verkoopgesprekken te voeren
- Het (interne) ordertraject verzorgen
- Hoe je klantcontacten onderhoudt
- Hoe je aftersales uitvoert
- Klachten behandelen
- Promotieactiviteiten uitvoeren
- Alles op het gebied van webcare
- Om de markt te onderzoeken
- Hoe je media-uitingen ontwerpt en realiseert