Als commercieel medewerker werk je in de verkoop op kantoor in de binnendienst of juist onderweg in de buitendienst. Jij zorgt ervoor dat de koop wordt gesloten en dat alles goed wordt geregeld. Je hebt contact met klanten, je regelt veel voor klanten, je zoekt uit wat het gaat kosten en hoe lang de levering duurt. Daardoor heb je veel contact met collega's op andere afdelingen. Na het overleg doe je de klant een goed aanbod. Als de klant akkoord gaat, dan stel je een verkoopcontract of orderbevestiging op. Soms werk je mee aan speciale verkoop- en marketingacties.

Je zorgt ervoor dat de koop wordt gesloten en dat alles goed wordt geregeld. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het klantcontact, stel je offertes op en zoek je uit hoelang een levering zal duren. Je werkt daarom ook veel samen met collega’s van andere afdelingen. Na het overleg doe je de klant een goed aanbod. Als de klant akkoord gaat, dan stel je een verkoopcontract of orderbevestiging op. Soms werk je mee aan speciale verkoop- en marketingacties.  

Tijdens de opleiding leer je:

  • Hoe je een verkoopgesprek voorbereidt en voert.
  • Hoe je onderhandelt met de klant.
  • Nieuwe klanten of opdrachten kunt binnenhalen.
  • Productgericht verkopen.
  • Een activiteitenplan opstellen.
  • Het opstellen en uitbrengen van offertes.
  • Het verzorgen van het (interne) ordertraject.
  • Klachten te signaleren en behandelen.
  • Promotieactiviteiten uit te voeren.
  • Contact met de klant te onderhouden.
    mbo BBL werken-leren

    Startdata

    Drachten
    september
    november
    februari
    april
    Leeuwarden
    september
    november
    januari
    april

    Kosten

    Bekijk via de verschillende tabbladen alle informatie over de kosten.
    Scholingskosten
    Scholingskosten
    € 730,00
    Lesmateriaal
    exclusief
    Examenkosten
    inclusief
    Prijs
    € 730,00
    BTW
    vrijgesteld

    De scholingskosten zijn een richtprijs per opleidingsjaar. Bijkomende kosten, zoals boeken, zijn niet bij de totaalprijs inbegrepen. Je hebt een laptop nodig om te werken in onze digitale omgeving.

    Studielast

    mbo BOL voltijd

    Startdata

    Drachten
    september
    november
    februari
    april
    Leeuwarden
    september
    november
    januari
    april

    Kosten

    Bekijk via de verschillende tabbladen alle informatie over de kosten.
    Scholingskosten
    Scholingskosten
    € 1.449,00
    Lesmateriaal
    exclusief
    Examenkosten
    inclusief
    Prijs
    € 1.449,00
    BTW
    vrijgesteld

    Ben je op 1 augustus 18 jaar of ouder? Dan betaal je elk jaar de opleidingskosten aan DUO (Dienst Uitvoering Onderwijs). Bijkomende kosten, zoals boeken, zijn niet bij de totaalprijs inbegrepen. Ook kan een bijdrage gevraagd worden voor bijvoorbeeld een excursie of een werkweek. Je hebt een laptop nodig om te werken in onze digitale omgeving.

    Studielast

    Toelating

    • diploma lbo, vbo, vmbo, mavo kaderberoepsgerichte, gemengde of theoretische leerweg of een gelijkwaardig diploma
    • overgangsbewijs naar havo 4
    • mbo-diploma op niveau 2
    • erkende stage- of werkplek

    Heb je een andere opleiding dan hier genoemd wordt? Tijdens je intakegesprek krijg je advies over jouw mogelijkheden. 

    Groep firda

    Firda voor Volwassenen

    • (dichtbij) leren in de praktijk
    • meerdere startmomenten
    • ook in de avonduren naar school
    • versneld je diploma behalen
    • keuze uit groot scholingsaanbod
    • studeren met volwassenen

    Onderwerpen

    • bedrijfseconomisch
    • marketing
    • marktonderzoek
    • werken in de commerciële sector
    • sales
    • branche
    Economie & Ondernemen

    Ik wilde meer uit mezelf halen. Dankzij mijn opleiding in het volwassenenonderwijs, weet ik wat mijn kwaliteiten zijn.

    Student uit het volwassenenonderwijs

    Examen en einddocument

    Je maakt verschillende examens in zowel theorie als praktijk. Daarnaast maak je de (landelijke) examens taal en rekenen en voldoe je aan de inspanningsverplichting voor het onderdeel loopbaan en burgerschap.

    Locatie

    Locaties

    Firda heeft meerdere locaties in verschillende plaatsen in Friesland en Flevoland. De kans is dus groot dat er ook een locatie bij jou in de buurt is.

    Bekijk de Firda locaties

    Aan het werk

    Drachten: Firda regelt voor jou een erkende stage- of werkplek voor je beroepspraktijkvorming. Heb je al een werkgever? Soms zijn daar ook mogelijkheden.

    Leeuwarden: Voor de start van de opleiding regel je zelf een stage- of werkplek bij een erkend leerbedrijf voor je beroepspraktijkvorming. Heb je al een werkgever? Soms zijn daar ook mogelijkheden.

    Je kunt bij diverse werkgevers aan de slag. Bijvoorbeeld bedrijven met een verkoopafdeling werken, zowel in de binnendienst als de buitendienst.

    • Hoe maak ik een keuze?

      Bekijk onze tips voor het maken van de juiste studiekeuze.

      Hoe maak ik een keuze?
    • Kansberoep

      Welke volwassenenopleiding biedt jou goede kansen op de arbeidsmarkt?

      Kansberoep

    Veel gestelde vragen

    Wat is het verschil tussen een BBL-, BOL- en derde leerweg opleiding?

    Sommige studenten vinden het prettiger om te leren door te doen. Andere studenten willen vooral theorie leren en met studiegenoten aan projecten werken. Hierbij de verschillen in het mbo tussen BOL, BBL en derde leerweg binnen het volwassenenonderwijs op een rij:

    mbo BOL (voltijd) mbo

    • Meer theorie op je leslocatie
    • Vooral voor jongvolwassenen die studiefinanciering willen aanvragen (18-30 jaar)
    • In verhouding meer lesdagen
    • BPV in de vorm van stage
    • Soms een stagevergoeding

    mbo BBL (werken-leren)

    • Meer uren in de praktijk (BPV)
    • Meestal een dag per week naar school
    • Geen studiefinanciering
    • Erkend leerwerkbedrijf is voorwaarde voor start studie (kan zowel arbeids- of stageovereenkomst zijn)
    • BBL-A (arbeidsovereenkomst met salaris) of BBL-S (stageovereenkomst) mogelijk

    mbo Derde Leerweg

    • Afwijkende uren in de BPV en de theorie
    • Flexibeler en sneller (kortere opleidingsduur i.v.m. maatwerk)
    • Geen studiefinanciering
    • Een arbeidsovereenkomst en salaris
    • Geen subsidie vanuit het ministerie dus in verhouding duurder
    • Voldoet aan mbo-kwaliteitseisen en volledig erkend 

    Wat is een intakegesprek?

    Na je aanmelding voor een mbo-opleiding word je eerst uitgenodigd voor een vrijblijvend en gratis intakegesprek. We vinden het belangrijk dat je je aanmeldt voor een opleiding die bij je past. We bespreken je vooropleiding, werkervaring, interesses en ambities. Na het intakegesprek ontvang je een persoonlijke offerte met jouw scholingstraject en de kosten daarvan.

    Kan ik een opleiding versneld doorlopen?

    Sommige mbo-opleidingen kun je versneld doorlopen, op basis van je vooropleiding en/of je werkervaring. Dit wordt tijdens het gratis en vrijblijvende intakegesprek met je besproken. Na het gesprek ontvang je een persoonlijke offerte met jouw (eventuele versnelde) scholingstraject en de kosten daarvan.

    Hoelang duurt een mbo-opleiding?

    De nominale studieduur van een mbo-opleiding verschilt per niveau. Voor niveau 2 is het 1 jaar, voor niveau 3 is het 2 jaar en voor niveau 4 is het 3 jaar. In sommige gevallen is versnellen mogelijk. Dit bespreek je tijdens het intakegesprek.